隨著廚具行業這幾年的增多,使這個行業呈現快速發展的趨勢。面對激烈的市場,不銹鋼廚具行業,我們到底如何加強我們的軟實力呢?我們的賣點到底在哪里呢?
第一、顧客所提出的、所關心關注的我們稱之為“買點”,這和廠家提出的“賣點”是相對應的?!百u點”是廠家自己提出的,是站在自己的角度來看的,銷售人員如果只是一味的向顧客推銷我們所謂的“賣點”就是在把自己的意愿強加給顧客,顧客當然不會接受,所以效果可想而知。而關注“買點”就是站在消費者的角度來看待問題、考慮問題,這也就是我們通常所說的關心顧客幫助顧客解決他所面臨的問題,只有這樣才能得到顧客的認可。
第二、根據顧客的實際情況引導顧客關注我們的“賣點”。這里涉及到兩個概念:顯性需求和隱性需求。顯性需求是顧客自己提出來的,如他想要的產品價格要比較便宜,顏色是紅色,體積比較小等,對這樣的需求我們只要迎合就可以了,用我們的“賣點”去滿足他。而隱性需求是顧客所關注的或關心的,可他沒有講出來或完全沒有意識到,是一種潛在的需要,這時我們就要引導顧客來認識他的關注點,當然這個關注點也就是我們的一個核心“賣點”。
第三、通過化解競品的優點來提煉“賣點”。這是告訴讀者應如何通過打擊競品的賣點來展示自己的優勢。家具行業的讀者應該都知道,選購衣柜時一個關鍵的部位就是滑輪,可以說滑輪質量的好與壞成為衡量整體衣柜質量的重要指標。
我相信你做到我上面說的幾點,一定會使你的生意滾滾來。我們公司的不銹鋼廚具,為你不一樣的時尚家居生活。